Description

No pierdas la oportunidad de pasar un maravilloso día navegando por el Mar Caribe hasta Isla Mujeres en nuestros catamaranes. Disfrute del sol y la brisa mientras navega hacia el arrecife donde tendrá la oportunidad de hacer snorkel y admirar cientos de peces de colores. Posteriormente lo llevaremos a nuestro Club de Playa Privado donde tendrá tiempo para disfrutar de un almuerzo buffet y relajarse.

 

 

¿Qué está incluido?:

Recomendaciones

• Muda de ropa y traje de baño.
• Efectivo extra y tarjeta de crédito.
• Cámara a prueba de agua.

Restricciones

• Los infantes menores de 4 años van GRATIS en cualquier paquete de catamarán por cada adulto pagado.
• Para el Snorkel es indispensable saber nadar. Actividad sujeta a las condiciones climatológicas
• En el club de Playa no contamos con Lockers ni Toallas
• El precio del carrito de Golf es de 35 USD y es una actividad opcional
• En caso de rentar carrito de Golf se debe presentar licencia de conducir y ser mayor de 18 años.
• Usar bloqueador Biodegradable

 

Políticas

Términos y condiciones

La agencia, la empresa de transporte y sus representantes actúan únicamente como intermediarios de las empresas de transporte, parques, restaurantes, etc. y no serán responsables de ninguna manera por pérdidas, accidentes, lesiones, daños, cambios de horario que puedan ocurrir.

 

POLÍTICA DE RESERVAS

 

• Jomads Vacations realizará la carga en su tarjeta de crédito. con la importación total de la reserva.
• La importación total de la reserva se carga online y aparecerá en tu cuenta bancaria dentro de las 36 horas siguientes a la realización de la transacción.
• Una vez confirmada la carga, recibirás un correo electrónico con información adicional (hora de recogida, etc.)
• Deberás presentar la tarjeta de embarque al realizar el check in o con tu guía al momento de abordar tu tour, traslado u hotel.
• En caso de Tormenta Tropical o Huracán, sólo podrá cambiar las fechas de su tour, o cambiar por otro tour, los pagos en este caso y período de tiempo no son reembolsables.
• El bono/tarjeta de embarque no es válido hasta que lo firme el Viajero principal y se presente al inicio del recorrido, atracción o actividad junto con una identificación con fotografía válida que lleve el nombre del Viajero principal.
• Nos reservamos el derecho de solicitar información adicional (formulario de autorización de carga y DNI) para garantizar la protección del titular de la tarjeta y evitar el robo de identidad.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSO

 

La solicitud de Cancelaciones será únicamente por correo electrónico a contact@goguytravel.com como OBLIGATORIA.

• Cancelaciones realizadas 48 hrs antes de su servicio = reembolso del 100%
• Cancelaciones realizadas entre 36 hrs y 48 hrs antes de su servicio = 80% de reembolso
• Cancelaciones realizadas entre 24 hrs y 36 hrs antes de su servicio = 50% de reembolso
• Cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación a su servicio = sin reembolso
• No presentarse = no hay reembolso

• IMPORTANTE : Los Tour Combos no aplican para reembolso parcial. Si realiza un recorrido del combo, no aplica la cancelación ni el reembolso.
• Estas políticas no se aplican en casos de huracanes, tormentas tropicales o fenómenos naturales. En estos casos se observará la política de cambio de fecha del tour.
• Cambios de Fecha o Horario en reservas de “Hotel-Aeropuerto” sólo se permiten con 24 horas de antelación.
• La política de reembolso del 100% no se aplica en reservas con códigos promocionales o descuentos, incluso si la cancelación se realiza 48 horas antes del servicio. En estos casos la devolución sólo será del 80% como máximo.
• Los descuentos especiales y/o códigos de promoción son aplicables únicamente durante las fechas establecidas para el descuento, estos descuentos no son retroactivos para reservas realizadas antes del período de la promoción y si el cliente omite ingresar el código promocional en el campo correspondiente.
• En cancelaciones motivadas para recibir un descuento publicado después de la compra original, se aplicará una penalización del 20%.